AI Voice Agent für Arztpraxen
Entlasten Sie Ihr Praxisteam bei Terminanfragen
Der intelligente Praxisassistent übernimmt Terminbuchungen, Rezeptanfragen und Patientenfragen - damit Ihr Team sich auf die Patienten vor Ort konzentrieren kann.
Erlebe es live
Starten Sie einen kostenlosen Demo-Anruf
Kostenloser Demo-Anruf. Keine Karte erforderlich.
Automatisieren Sie Anrufe mit AI
Unsere AI Voice Agents übernehmen repetitive Anrufe und entlasten Ihr Team - rund um die Uhr, in jeder Sprache, mit konsistenter Qualität.
Automatische Terminvergabe
Patienten buchen Termine rund um die Uhr direkt per Telefon. Der Agent prüft Verfügbarkeiten und berücksichtigt Terminarten.
Rezeptbestellungen
Standardrezepte werden automatisch erfasst und zur Freigabe an den Arzt weitergeleitet. Patienten werden über die Abholbereitschaft informiert.
Praxisinformationen
Häufige Fragen zu Öffnungszeiten, Anfahrt, benötigten Unterlagen oder Wartezeiten werden sofort beantwortet.
Callivo entlastet, während Sie Patienten behandeln
Kein Anruf geht verloren — weder vor Praxisöffnung, während der Sprechstunde, noch nach Feierabend.
Vor Praxisöffnung
Frau Müller meldet akute Beschwerden um 07:15 Uhr. Callivo prüft Ihre Sprechstunden-Slots, reserviert einen Akuttermin um 10:30 Uhr und sendet der Patientin eine SMS-Bestätigung.
Während der Sprechstunde
Fünf Patienten rufen gleichzeitig an — Rezeptbestellungen, Terminverschiebungen, Anfahrtsfragen. Callivo nimmt alle entgegen, ohne dass Ihre MFA unterbrochen wird.
Nach der Mittagspause
Standardfragen zu Öffnungszeiten, Parkmöglichkeiten und mitzubringenden Unterlagen werden sofort beantwortet — ohne Wartezeit, ohne Telefonbelastung für Ihr Team.
Nach Praxisschluss
Ein Patient mit starken Schmerzen meldet sich. Callivo erkennt den Notfall, verweist auf den diensthabenden Notarzt und dokumentiert den Vorgang für Ihre Akte am nächsten Morgen.
Warum Unternehmen Callivo wählen
70% weniger Telefonzeit
Ihr Praxisteam verbringt weniger Zeit am Telefon und mehr Zeit mit den Patienten in der Praxis.
KBV & DSGVO konform
Erfüllt alle Datenschutzanforderungen im Gesundheitswesen. Zertifiziert für den Einsatz in Arztpraxen.
Keine Warteschleifen
Patienten erreichen die Praxis sofort - keine frustrierenden Warteschleifen oder besetzten Leitungen mehr.
Bessere Patientenbindung
Durch schnelle Erreichbarkeit und professionellen Service steigt die Patientenzufriedenheit messbar.
FAQs
Nein, der Agent gibt keine medizinischen Ratschläge. Bei akuten Beschwerden verweist er auf den Notdienst oder vereinbart einen zeitnahen Arzttermin.
Callivo integriert sich mit CGM, mediDOK, Turbomed, Tomedo und vielen weiteren Praxisverwaltungssystemen.
Der Agent erkennt Notfallsituationen anhand von Schlüsselwörtern und leitet sofort an die 112 oder Ihren Notdienst weiter.
Aus Datenschutzgründen werden Befundmitteilungen nicht telefonisch übermittelt. Der Agent kann aber Termine zur Befundbesprechung buchen.
Ja, wir konfigurieren den Agent speziell für Ihre Fachrichtung - ob Orthopädie, Dermatologie, Kardiologie oder andere Fachgebiete.
Patienten nennen Medikament und Dosierung. Der Agent erfasst die Anfrage und sendet sie zur ärztlichen Freigabe. Nach Genehmigung wird der Patient informiert.
Die Einrichtung ist im Abonnement enthalten. Sie zahlen nur einen monatlichen Betrag basierend auf dem Anrufvolumen.
Ja, Sie können mehrere Standorte mit einer zentralen Konfiguration oder individuellen Einstellungen pro Praxis verwalten.
Verarbeiten Sie mehr als 10.000 Anrufminuten pro Monat?
Unser Enterprise-Team zeigt Ihnen, wie Callivo Ihre spezifischen Anforderungen erfüllt - mit individueller Demo und ROI-Berechnung.